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Comment lancer une boutique dropshipping en 2021 ?

par Roland // août 16

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Avez-vous déjà eu des pensées du genre :

 - "Comment puis-je lancer une boutique en dropshipping et travailler de chez moi ?

 - "J'ai déjà un boulot durant la journée et je ne connais absolument rien au commerce électronique" 

 - "Je n'ai pas d'argent à investir dans une formation et des outils de plus de 3000€  et je ne veux pas contracter un prêt et prendre le risque de perdre cet argent".

Ce sont là des préoccupations parfaitement légitimes, surtout au vu du nombre d'escroqueries qui existent de nos jours.

Le dropshipping est un modèle dans lequel vous n'avez pas à vous inquiéter de tout cela. Démarrer une entreprise de dropshipping à domicile est peu coûteux, flexible et très facile à mettre en place. Et surtout, les ressources gratuites pour vous aider à commencer sont légions sur internet (comme ce guide).

Bienvenue sur mon guide ultime gratuit pour se lancer dans le dropshipping !


Qu'est-ce que le dropshipping ?

Le dropshipping est un modèle commercial que vous pouvez utiliser pour gérer votre boutique e-commerce sans jamais avoir de stock. Une fois que vous avez conclu une vente, votre fournisseur expédie vos produits depuis son entrepôt, directement chez votre client. Vous n'avez pas jamais à vous soucier du stockage, de l'emballage ou de l'expédition de vos produits.

En termes plus simples, le dropshipping fonctionne ainsi :

  1. 1
    Un client achète un article de votre boutique au prix de détail
  2. 2
    La commande est transmise à votre fournisseur (vous payez le prix de gros)
  3. 3
    Le fournisseur expédie l'article directement au client sous votre nom commercial

👍 Cela signifie que vous - le dropshipper - n'avez pas à acheter et à stocker des articles, ce qui vous évite d'avoir à investir beaucoup d'argent au départ.

👍 Cela élimine également le risque d'acheter en gros et de ne pas pouvoir vendre tous les produits, ce qui vous laisserait dans une situation inconfortable.

C'est la raison pour laquelle le dropshipping est si populaire - il ne nécessite qu'un investissement minimal, mais présente des avantages similaires aux modèles traditionnels de vente au détail.


Comment fonctionne le dropshipping ?

Il y a trois acteurs clés dans le modèle commercial du dropshipping : le fabricant, le détaillant (vous) et le client.

Le rôle du fabricant dans un modèle commercial de dropshipping comprend la création de produits, la gestion des stocks, l'expédition des produits aux clients au nom du détaillant, le remplacement des produits défectueux et leur réapprovisionnement. Il vend les produits au détaillant au prix de gros en assumant le risque d'invendus.

Dans le modèle commercial du dropshipping, le détaillant (vous), vendez les produits du fabricant sur votre site web. Vous êtes responsable du choix et de la commercialisation de ces produits. De plus, vous serez également responsable de la fixation des prix qui vous permettront de réaliser un bénéfice.

Enfin, dans le modèle commercial du dropshipping, le client achète les produits directement chez vous, le détaillant. En cas de questions ou de problèmes, il s'adresse au détaillant chez qui il a acheté le produit. Vous êtes le support client.


Quelle est la rentabilité du dropshipping ?

C'est une question sur le dropshipping qui revient assez souvent. Le dropshipping est peut être le modèle commercial le plus rentable de tous, car vous n'êtes pas responsable des coûts d'expédition et de fabrication. Grâce à cela, vous pouvez rapidement récolter des bénéfices une fois que vous avez trouvé les bons fournisseurs.

Vous pouvez calculer votre profit pour vous assurer que vous êtes sur la bonne voie pour réussir grâce à notre outil dédié à la marge bénéficiaire.


Pourquoi la création d'une boutique de dropshipping est-elle une bonne idée ?

Une boutique de dropshipping est un modèle commercial à faible risque. En ce qui concerne les frais de démarrage, vous ne payez que les produits que vous vendez à des clients qui ont déjà payés.

Vous n'êtes pas surchargé par le coût de création des produits, le coût des stocks, le coût de maintien des stocks invendus et le coût des employés pour l'emballage et l'expédition des produits. C'est une excellente entrée dans le monde de l'entreprenariat car vous pouvez créer votre propre boutique de dropshipping pendant vos soirées et vos week-ends.

Il vous faudra certes travailler quotidiennement pour traiter les commandes. Toutefois, la plupart des étapes de traitement des commandes sont automatisées et nécessitent quelques clics seulement.

Les possibilités de e-commerce en dropshipping sont quasi infinies, il vous suffit de faire le premier pas.


Les avantages du dropshipping

Chaque pièce a deux faces et il est important de comprendre chacune de ces faces pour pouvoir élaborer une stratégie efficace.

Examinons les avantages du dropshipping et voyons comment vous pouvez en tirer parti.

1. 🙂 Faibles coûts initiaux

C'est l'attrait principal du dropshipping. Si vous ne disposez pas de fonds suffisants, le coût élevé de stockage tuera votre idée de commerce électronique avant même qu'elle ne prenne totalement forme.

Avec le dropshipping, vous n'avez pas à vous soucier des coûts de stockage et d'inventaire. Vous n'avez pas à dépenser un centime pour remplir les stocks avant de faire des ventes.

C'est un avantage considérable car, d'après les statistiques, la plupart des entreprises nouvellement créées ne peuvent pas se maintenir à flot faute de fonds suffisants


2. 🚀 La création d'une entreprise de dropshipping est facile

Il vous suffit littéralement de créer votre entreprise en ligne :

  • Une bonne idée
  • Un fournisseur qui vous offre le meilleur prix
  • Un site de commerce électronique en ligne
  • Un ordinateur avec une bonne connexion internet

Étant donné que le marché du commerce électronique est en pleine croissance, les trois points ci-dessus ne sont pas si difficiles à réaliser.

Vous pouvez même exploiter votre entreprise en tant qu'activité secondaire jusqu'à ce qu'elle se développe. Un investissement à temps plein n'est guère nécessaire puisque vous n'avez pas à tenir un entrepôt et gérer des stocks.


3. 📈 Évolutivité

Un détaillant qui choisit d'acheter des stocks est coincé avec ceux-ci, que les ventes se fassent ou non.

Avec le dropshipping, il n'y a pas de problème de surstockage ou de sous-stockage.

Il suffit d'acheter les produits au moment de la commande. Il y a donc toujours un équilibre entre l'offre et la demande.

Vous pouvez évaluer correctement la demande de votre produit en jugeant le volume des commandes reçues, puis augmenter et diminuer votre demande de stock en conséquence. Cela est particulièrement utile si vous avez des biens de consommation qui n'ont pas une longue durée de vie.

Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas en mesure de vendre la quantité requise de votre produit, vous n'avez pas à vous soucier de supporter les coûts d'amortissement.


4. 😎 Une expansion plus facile

Posséder un inventaire peut être contraignant. Un dropshipper aura toujours un choix de produits plus large qu'un détaillant qui décide de posséder son stock.

Il existe une grande variété de produits qu'un détaillant qui possède un stock y réfléchira à deux fois avant de s'en procurer. Ce sont les suivants : 

  • Les produits qui ont des coûts d'importation élevés. 
  • Les produits qui prennent beaucoup d'espace de stockage.
  • Les produits qui ont une faible durée de conservation.

Un dropshipper peut facilement fournir les produits ci-dessus car le problème qui leur est associé ne l'affectera pas directement.


5. 👍 Réduire l'investissement et donc le risque 

Dans un business en dropshipping, vous n'avez pas à investir dans le produit que vous vendez directement. Cela signifie que si le stock se dégrade ou est perdu, vous ne perdrez pas d'argent. Seules vos ventes seront affectées.


Inconvénients du dropshipping

Le dropshipping n'est pas le business magique, il comporte également son lot d'inconvénients.


1. 🥺 Une marge bénéficiaire plus faible

Le Dropshipping est assez facile à mettre en place. Il n'y a pas de frais d'inventaire, de frais d'expédition, de frais de location d'entrepôt, etc.

Parce que c'est économique, les propriétaires de boutiques e-commerce peuvent garder des prix bas pour être compétitif sur le marché et faire plus de ventes. La concurrence réduit donc les marges bénéficiaires, et les vendeurs dans une niche particulière doivent vendre à des prix plus bas...


2. 😱 Dilution du contrôle 

Dans une boutique en dropshipping, un vendeur est fondamentalement à la merci de son fournisseur.

Si un problème survient du côté du fournisseur, le vendeur est responsable devant le client. En outre, les décisions relatives aux stocks ne sont pas de son ressort, pas plus que le temps nécessaire pour livrer un produit.

Diriger une entreprise sans contrôle des stocks et des livraisons peut rapidement se transformer en cauchemar.

C'est presque comme si vous ouvriez un magasin de glaces (j'aime les 🍦) sans savoir si :

  • Vous pouvez livrer les glaces à vos clients assez rapidement.
  • Vous disposez d'une offre suffisante pour répondre à la demande.
  • Que les glaces que vous servez soient ou non d'un goût et d'une qualité irréprochables.

Avouez que ce n'est pas idéal...


3. 🤯 Problèmes de service à la clientèle

En adaptant le modèle commercial du dropshipping, les propriétaires de boutiques doivent souvent répondre des erreurs des fournisseurs. S'il y a un problème concernant le délai d'expédition, l'emballage ou la qualité du produit, le vendeur doit s'en occuper. 

Les allers-retours entre le fournisseur et le client pour traiter les demandes peuvent diminuer la qualité des services offerts aux clients. Et le client est roi. De mauvaises critiques peuvent avoir un impact négatif sur les ventes.


4. 😨 Des stocks difficiles à gérer

Il est difficile de suivre l'évolution des stocks lorsque vous faites appel à des fournisseurs tiers. Ces fournisseurs s'adressent souvent à différents commerçants et les stocks de produits changent quotidiennement.

Le vendeur peut avoir du mal à contrôler la disponibilité des stocks pour son produit. Par conséquent, il peut y avoir beaucoup de commandes en attente à honorer, mais aucun produit à vendre.

Cela peut considérablement entraver la capacité d'une boutique de commerce électronique à fournir des marchandises à temps.


5. 😭 Les coûts qui peuvent ne pas être optimisés 

Un modèle commercial du dropshipping peut avoir un faible coût en capital. Mais, il y a d'autres coûts encourus pendant le cycle d'approvisionnement. Les réduire peut être un vrai défi.

Par exemple, un détaillant qui possède son propre stock peut réduire les coûts d'emballage et d'expédition. Il peut également obtenir des remises supplémentaires puisqu'il sera directement en contact avec le fabricant.

Dans un modèle de livraison directe, le vendeur doit payer plein pot le fournisseur en plus des frais d'emballage et d'expédition. Ces coûts supplémentaires pourraient donc annuler la réduction des coûts d'investissement si votre propre marge n'est pas assez élevé.

A cela il faut rajouter les coûts de publicité. Difficile de vendre si personne ne connait votre boutique.

  

Le Dropshipping est-il mort en 2021 ? 

C'est l'une des principales préoccupations des gens en ce qui concerne le drop shipping de nos jours. La réponse est un GRAND non.

Voyons ce qu'il en est vraiment. Que dit monsieur Google à ce sujet ?

est-ce la fin du dropshipping?

Il est clair que la tendance n'a fait que s'accentuer ces dernières années au niveau mondial.

Si on regarde la tendance pour la France, c'est moins net. Néanmoins le dropshipping est toujours d'actualité surtout en ce debut 2020.

le dropshipping est-il mort en france

Le dropshipping n'a fait que gagner en compétitivité.

C'est comme n'importe quel autre idée commercial à l'heure actuelle. Vous vivez quelque part mais vous êtes connecté au monde entier. C'est pourquoi les idées et les modèles commerciaux vieillissent en un clin d'œil. Il faut peu de temps pour qu'un marché soit saturé, et c'est exactement ce qui s'est passé avec le dropshipping aussi.

Au début, le dropshipping présentait un attrait majeur. L'idée était de gagner beaucoup d'argent très rapidement, avec un faible investissement.

Mais aujourd'hui, en raison des faibles coûts initiaux et des rendements élevés, il y a beaucoup de concurrence sur le marché. Cela a conduit les gens à s'interroger sur la rentabilité du dropshipping à l'heure actuelle.

Malgré la concurrence, le dropshipping est toujours rentable. Il nécessite simplement plus d'efforts maintenant. Seule une stratégie infaillible, soigneusement planifiée et exécutée, a une chance de réussir.

Comment lancer une boutique e-commerce en dropshipping en 2021 ?

Contrairement à beaucoup d'autres guides, je ne vais pas vous vendre du rêve et vous dire que vous atteindrez les 20000 € de CA par mois après 3 mois. Déjà parce que cela s'apparente à de la publicité mensongère et tombe sous le coup de la loi et éthiquement cela me gène.

Et honnêtement, même si ce n'était pas illégal et si je pouvais dire ce que je veux, la vérité est que le temps qu'il faut pour obtenir des résultats seront radicalement d'une personne à l'autre.

Ce que je vous propose ici dan ce guide c'est un plan. Un plan pour lancer votre business en 30 jours en travaillant seulement quelques heures par jour. Bien sure certains d'entre vous peuvent appliquer ce plan en 10 jours ou moins alors que pour d'autres il leur faudra 45 voir 60 jours. Cela dépendra fortement du temps que vous pouvez y consacrer, mais d'après mes calculs et des tests, 30 jours est un jalon qui est atteignable pour la majorité des personnes en travaillant dessus sérieusement 2 ou 3 heures par jour. 

Vous êtes prêt? On y va !


Etape 1 : Gros brainstorming, il faut trouver une niche

Vous devriez prendre le temps de trouver la meilleure idée pour votre boutique en dropshipping. 

La plupart des gens vous disent de choisir un créneau qui vous passionne. Mais ce n'est qu'une demi-vérité. Il s'agit d'une combinaison de profit et de passion... orientée vers le profit. 

Ce que je veux que vous fassiez ces jours-là, c'est dresser une liste. Peu importe où : sur votre téléphone, dans un document word, sur papier, n'importe où. Mais je veux que vous fassiez une liste de 50 niches possibles de produits que vous pensez pouvoir vendre.

Vous pouvez  gagner du temps en récupérant des listes de produits tendance sur différents site internet. Il est vrai que ce sont ces produits vers lesquels les gens ont tendance à se tourner, mais c'est parce qu'ils ont fait leurs preuves. Il est illogique d'entrer dans un créneau sans concurrence, pas de concurrence = pas de demande. Le fitness, la mode, les bijoux, la beauté, la technologie et les sacs à main  sont quelques-unes des niches à succès dans lesquels les meilleures boutiques en ligne entrent et réussissent.

Si vous avez l'intention de trouver vos propres idées de commerce de dropshipping au lieu de consulter des listes gratuites, voici quelques éléments à garder à l'esprit :

  • Google Trends est idéal pour savoir si une niche est sur une tendance à la hausse ou à la baisse. Cependant, il ne suffit pas de déterminer si une niche est viable ou non. Certaines niches peuvent être à la hausse, mais n'ont pas un volume de recherche suffisant pour justifier leur popularité.
  • Utilisez l'outil de recherche par mots-clés Ubersuggest de Neil patel. Quel est le volume de recherche pour un mot-clé ? Ou la compétitivité de celui-ci ? L'utilisation de l'outil de recherche par mot-clé Ubersuggest vous aidera à comprendre le potentiel de vos idées en matière de dropshipping, et vous donnera des idées supplémentaires pour l'avenir.
  • Parcourez les sites web populaires dans votre niche. Vous pouvez parcourir les produits les plus vendus d'une boutique en ligne pour vous aider à trouver les meilleurs produits à vendre.
  • Pinterest est l'un des principaux "trendsetters" d'Internet. En recherchant votre produit et votre niche sur Pinterest, vous pouvez vous faire une idée du niveau d'intérêt, ainsi que des styles et des marques que les gens aiment le plus.
  • Amazon (meilleures ventes) présente les produits les plus populaires, sur la base des données de vente, pour chaque niche. Vous pourriez être surpris de ce que vous trouverez ici. Les meilleures ventes sont mises à jour toutes les heures, de sorte que le site est toujours à jour.

Attention ! Les idées commerciales de dropshipping les plus rentables ne sont pas des tendances. Elles ont plutôt des tendances en elles. Par exemple, les vêtements en denim sont une tendance dans le créneau de la mode. Les cils artificiels sont une tendance dans le créneau de la beauté. Vous cherchez des produits dans la tendance mais pas ne faire le sujet de votre boutique, surtout si vous souhaitez construire une entreprise à long terme. Gardez donc cela à l'esprit lorsque vous élaborez votre business plan pour le dropshipping.

Voici quelques lignes directrices pour vous aider à choisir une niche en dropshipping qui vous permettra de gagner de l'argent en ligne en 2021:

  • Commencez par vos intérêts et vos passions : Exploitez vos hobbies et vos centres d'intérêt. Si vous aimez les voyages ou les randonnées en plein air, vous aurez une connaissance unique des produits et des tendances de ces marchés qui pourra vous aider à identifier une niche viable.
  • Utilisez votre expérience, vos problèmes : C'est un conseil d'entrepreneur de la vieille école. La théorie est la suivante : si vous avez un problème dans votre vie, il est fort probable que d'autres auront le même problème. Si vous pouvez identifier un produit qui résout ce problème, vous avez peut-être découvert un grand créneau dans le domaine du dropshipping.
  • Faites des recherches sur la concurrence : Le créneau qui vous intéresse est-il sursaturé ? Si oui, la concurrence est-elle facile à battre ? Mieux encore, cela vaut-il la peine de les battre ? Vous constaterez souvent que le créneau qui vous intéresse le plus est celui dont presque tout le monde fait déjà partie. Cela ne veut pas dire que vous ne pouvez pas prendre le train en marche, mais soyez prêt à affronter la concurrence.
  • Veillez à ce que le créneau soit rentable : L'objectif des entreprises est de gagner de l'argent, n'est-ce pas ? Vous devez donc vérifier la rentabilité de chaque niche de dropshipping et de chaque idée de produit que vous trouvez. Idéalement, vous voulez une marge bénéficiaire d'au moins 40 % après frais d'expédition, frais de vente, taxes et publicités mais vous devez viser des marges de 100 % ou plus.
Bien qu'il soit possible de tout envoyer par dropshipping, des cure-dents à l'évier de la cuisine, certains produits se prêtent mieux que d'autres au dropshipping.Le produit parfait pour le dropshipping est généralement :
  • Il n'est pas dominé par les grandes marques : Quelle est la première entreprise qui vous vient à l'esprit lorsque vous pensez au mot "smartphone" ? Apple, probablement. Ou Samsung ? Ces grandes marques ont verrouillé le marché des smartphones et il va être difficile pour n'importe quelle entreprise de rivaliser pour obtenir une part de ce gâteau. Un bon produit de dropshipping n'est pas dominé par une grande marque, ce qui vous donne plus de chances de conquérir une partie du marché.
  • Petit et léger : La règle générale est qu'un bon produit de dropshipping doit pouvoir tenir dans une boîte à chaussures et peser moins de 2 kg, la limite de poids pour les ePacket. Cela vous évite de payer un supplément pour l'expédition.
  • Non-saisonnier : idéalement, lorsque vous débutez, vous voulez éviter les produits qui ne sont demandés que pendant une saison par an. Par exemple, la vente d'un produit que vous n'utiliseriez qu'à la plage en été ou de décorations de Noël limite vraiment votre pouvoir de vente pendant la basse saison. Choisissez des produits de dropshipping qui sont demandés toute l'année.
  • Prix de vente entre 15 et 200 euros: cette fourchette de prix est connue sous le nom de "sweet spot" du commerce électronique. Tout ce qui est moins cher que 15 € ne vous rapportera pas beaucoup et tout ce qui dépasse 200 € sera difficile à vendre en masse. Bien qu'il y ait de nombreuses exceptions à cette règle, la suivre vous facilitera la tâche au départ.

Une liste de produits gagnants pour 2021


Pour des idées de produits qui vous permettront de gagner de l'argent en ligne:


Étape 2 : Analyse de la concurrence 

Une fois que vous avez décidé ce que vous allez vendre, vous devez maintenant vous renseigner sur vos concurrents, ce qu'ils vendent et comment ils vendent leurs produits. Il existe de nombreuses façons de le faire.

  • Saisissez le nom d'un des produits que vous souhaitez vendre dans Google et effectuez une recherche rapide pour voir qui apparaît en tête de liste. Les dix premiers résultats sur Google ou tout autre moteur de recherche vous donneront une bonne indication de votre concurrence dans un certain endroit. Si vous vendez des produits dans un lieu différent de celui où vous êtes basé, vous pouvez utiliser des outils tiers pour recueillir des données. Utilisez des outils comme SEM Rush ou Ahref pour obtenir des informations sur les résultats de recherche dans différents endroits du monde.
  • Faites une recherche sur les médias sociaux. J'ai trouvé des idées d'entreprises de dropshipping en faisant une analyse des concurrents. Je vais parcourir les publicités Facebook dans une niche et les pages de médias sociaux pour trouver les meilleures marques. Combien de followers ont-ils ? Comment commercialisent-ils leur marque ? Quel est le degré d'engagement de leur marque ? Que puis-je faire différemment pour me démarquer d'eux ? Que font-ils de bien que je devrais copier ?
  • Trouvez le contenu de vos concurrents et ce qui est plus performant pour eux grâce à l'utilisation de BuzzSumo afin de pouvoir le reproduire. Cet outil vous donnera un aperçu des contenus qui obtiennent le plus de parts sociales afin que vous puissiez trouver l'inspiration pour de nouvelles idées de blog. L'inscription aux lettres d'information d'un concurrent peut également vous permettre de rester au courant de son contenu s'il partage le contenu de son blog de cette manière.
  • Analysez leurs listes de produits : Comment établissent-ils leurs listes de produits ? À quoi ressemblent leurs photos ? Trouvez des moyens d'améliorer le vôtre. Vous pouvez identifier des améliorations qui rendront vos listes de produits plus attrayantes pour les clients potentiels.
  • Lisez les commentaires des clients : Prenez le temps de parcourir les avis des clients sur quelques-uns des meilleurs vendeurs dans votre secteur. Prenez note de ce que les clients ont aimé et de ce dont ils se sont plaints afin d'affiner votre approche du service à la clientèle.

Les meilleurs outils pour trouver des produits gagnants, espionner la concurrence

  • EcomProfitHub répertorie en temps réel tous les produits répertoriés dans les outils de recherche de produits les plus utilisés et les plus réputés du marché. Au lieu de payer pour chacun d'eux et d'utiliser chaque outil séparément, comme : Ecomhunt, Pexda, Nichescraper, Product list genie, dropship-spy, Hotproducts...etc, vous trouverez tous les produits qu'ils listent dans Ecomprofithub. Au lieu de dépenser 300$ ou plus pour obtenir un abonnement sur chaque outil de recherche de produits, vous n'aurez qu'un seul abonnement de 29$ sur EcomprofitHub qui vous permettra d'avoir accès à tous les outils de recherche de produits en un seul endroit. Vous économiserez ainsi plus de 90% sur vos dépenses.
  • FindNiche est un outil gratuit d'analyse des produits de niche pour le dropshipping. Si vous êtes intéressé par le du dropshipping, vous pouvez trouver les produits gagnants sur AliExpress. FindNiche dispose d'une énorme base de données couvrant plus de deux millions de produits sur AliExpress avec plus de 11 000 niches et plus de 700 000 magasins Shopify ! La recherche de produits gagnants et de niches est difficile. FindNiche vous fournis les données pour que vous puissiez rechercher les meilleures ventes et accéder à une liste de produits gagnants en quelques secondes. 
  • BigSpy est un outil d'espionnage publicitaire qui permet aux gens de puiser des inspirations créatives pour leurs nouvelles campagnes de marketing. BigSpy dispose d'une énorme base de données couvrant plus de 160 000 000 de publicités provenant de plus de 40 pays et continue à se développer. Il vous permet d'obtenir des recherches avancées grâce à ses différents filtres. De plus, il vous aidera à découvrir des stratégies publicitaires et à suivre les tendances.
  • Niche Scraper utilise l'un des produits les plus avancés en matière de crawling sur le web. Rédigé par d'anciens employés de Facebook et d'Instagram, il est capable d'analyser les tendances et les données pour révéler de VRAIS produits gagnants. La recherche de produits et de niches gagnantes peut être extrêmement difficile et prendre beaucoup de temps. Souvent, vous passerez des heures à rechercher un produit pour qu'il échoue ! Grâce à Niche Scraper, vous accédez à des produits qui ont déjà fait leurs preuves dans d'autres boutiques, ainsi qu'à des estimations des recettes éventuelles. Plus besoin de tester les mauvais produits, vous avez instantanément accès à une liste de milliers de produits gagnants que vous pouvez vendre dans votre propre boutique.


Étape 3 : Trouver un fournisseur

Pour de nombreux aspirants entrepreneurs du commerce électronique, trouver un fournisseur fiable est la partie la plus difficile du lancement d'une boutique de dropshipping.

Vous comptez sur les fournisseurs pour garder votre produit en stock, pour maintenir la qualité du produit et pour assurer que les commandes sont expédiées à vos clients en temps voulu. En tant que dropshipper, votre fournisseur est votre partenaire commercial le plus important.


Ce qu'il faut rechercher chez un fournisseur de dropshipping

Un bon fournisseur en dropshipping devrait :

  • Etre réellement un fournisseur dropshipping : Tous les fournisseurs de produits ne proposent pas le dropshipping comme service. Certains sont simplement des grossistes ou des fabricants. Avant de prendre contact, assurez-vous que le fournisseur fait bien du dropshipping
  • Avoir de l'expérience (et du personnel) : Vous voulez un fournisseur qui a des années d'expérience en matière de dropshipping. Les fournisseurs assument beaucoup de responsabilités dans le domaine du dropshipping, vous voulez donc être sûr de pouvoir compter sur eux à tout moment. Un bon signe est que le représentant commercial avec lequel vous êtes en contact vous semble performant et bien informé. Si vous pensez qu'il n'a pas d'expérience, allez voir ailleurs.
  • Ne pas vous faire payer des frais élevés : Il est tout à fait normal que les fournisseurs de services de dropshipping facturent des frais pour leurs services. Après tout, ils conservent des stocks et organisent l'emballage et l'expédition pour vous. Ces frais ne devraient pas dépasser quelques euros. Si un fournisseur vous fait payer plus que cela, vous devriez le laisser tomber.
  • Proposer une expédition rapide : La plupart des fournisseurs avec dropshipping sont situés en Chine, vous ne pouvez donc pas vous attendre à une expédition du jour au lendemain. Cependant, vous voulez vous assurer que vos clients recevront leurs articles le plus rapidement possible. Vérifiez leurs délais d'expédition vers les pays que vous desservez. Un délai de deux semaines est acceptable pour le dropshipping. Un délai plus long pourrait entraîner des réactions négatives de la part des clients.
  • Avoir des produits de qualité (et de belles photos des produits) : Demandez des échantillons de produits pour en tester la qualité avant de vous engager avec un fournisseur. Idéalement, le fournisseur devrait disposer d'images de haute qualité que vous pourrez utiliser dans vos listes de produits.
  • Fournir des références sur demande : Un bon fournisseur doit vous mettre volontiers en contact avec des entreprises qui peuvent vérifier leur service. Dans l'idéal, préférez des références directes, mais à défaut, vous pouvez décider en fonction des avis des clients  (sachez toutefois que les avis en ligne peuvent être manipulés).

Où trouver des fournisseurs dropshipping fiables?

Il y a essentiellement deux façons de trouver de bons fournisseurs de dropshipping. Vous pouvez soit effectuer une recherche en ligne manuellement, soit utiliser un annuaire de grossistes.

  • Recherche de fournisseurs en ligne : Vous pouvez simplement taper votre produit plus "fournisseur" dans Google et voir ce qui en ressort. Vous pouvez également rechercher votre produit sur des sites web comme Alibaba ou Aliexpress. De nombreux fournisseurs basés en Chine utilisent ces sites web pour vendre leurs produits.
  • Utilisation d'un annuaire de grossistes : Cela peut vous faire gagner beaucoup de temps et vous aider à éviter la fraude dans le commerce électronique. C'est un service proposé par certaines sociétés en ligne (attention c'est souvent payant) .

Si vous décidez de vous lancer dans le dropshipping avec la plateforme Shopify vous pouvez alors utiliser le service Oberlo. Il peut être facile de trouver un bon fournisseur avec Oberlo. Une fois que vous êtes sur la plateforme, vous pouvez rechercher des produits et choisir des fournisseurs dans la liste des résultats.


Sur la plateforme Oberlo, vous pouvez consulter les avis, les évaluations et le temps passé par le fournisseur sur la plateforme, pour chaque fournisseur, ce qui devrait vous aider dans votre décision pour choisir un fournisseur. 

Dropizi (le concurrent français de Shopify) tient à jour une liste des fournisseurs européens et français qui font du dropshipping. C'est dispo ici


Étape 4 : Création d'une boutique en dropshopping

Vous avez donc choisi un produit et vous avez trouvé un fournisseur. Il vous faut maintenant un endroit où commencer à vendre et à gagner de l'argent.


Le choix de la bonne plateforme de vente ou de la bonne marketplace en ligne est crucial pour le succès de votre entreprise. Mais quelle est la plateforme qui vous convient le mieux ?

Vous devez choisir entre vendre sur une plateforme établie ou lancer votre propre boutique en ligne indépendante.
Examinons les avantages et les inconvénients des différentes plateformes de vente et places de marché en ligne.


Beaucoup de dropshippers utilisent une place de marché (Marketplace) bien établie comme Amazon ou eBay, surtout lorsqu'ils débutent. Pourquoi ?

Avantages et Inconvénients des places de marché

Amazon, Ebay, Etsy

Avantages

  • Il est facile de créer un compte et de commencer à vendre sur ces places de marché
  • Elles attirent déjà un trafic considérable (de nombreux clients potentiels)
  • Les consommateurs font confiance à ces places de marché
  • Vous pouvez gagner beaucoup d'argent grâce à elles

Inconvénients

  • Des frais vous seront facturés pour chaque vente que vous ferez (+ abonnement mensuel à la place de marché)
  • Vous avez un contrôle limité (image de marque, service à la clientèle, photographie de produits, etc.)
  • Vous êtes en concurrence directe avec les vendeurs sur la même place de marché

Conclusion:

Voici quelques unes des places de marché les plus populaires pour les entreprises de dropshipping.

  • Amazon : La plus connue des places de marché en ligne, Amazon compterait 300 millions d'utilisateurs actifs.  Amazon offre des services supplémentaires tels que Fulfillment by Amazon (FBA) et Amazon Prime. Les frais varient beaucoup, mais la plupart des vendeurs paieront environ 15 % de leur prix de vente à Amazon. C'est une option populaire pour de nombreux dropshippers.
  • eBay : eBay compterait 171 millions d'utilisateurs actifs et environ 1 milliard de produits répertoriés sur 190 marchés différents. eBay facture des frais de mise en ligne et des frais de vente, qui sont généralement inférieurs à 10 %. eBay propose une option d'enchères et fonctionne également comme une plateforme de vente en ligne standard.
  • Etsy : Etsy compterait 54 millions de membres, environ 2 millions de vendeurs actifs et environ 32 millions d'acheteurs actifs. Il est extrêmement populaire auprès des femmes (84 % des vendeurs sont des femmes). Etsy s'est imposée comme une place de marché en ligne plus tendance, axée sur l'art, l'artisanat, les articles ménagers et les produits faits à la main.


Beaucoup de dropshippers prennent le chemin de la création de leur propre boutique en ligne. Bien qu'elle nécessite un investissement initial plus important, c'est vraiment l'option ultime à long terme pour gagner de l'argent et créer une entreprise en ligne. Il existe de nombreux outils en ligne, comme Shopify et Dropizi qui facilitent vraiment le démarrage.

Constuire sa boutique e-commerce

Shopify, Dropizi

Pros

  • Vous avez un contrôle total sur l'image de marque, la conception, la mise en page, etc.
  • Vous créez une entreprise indépendante d'une plate-forme tierce
  • Marges bénéficiaires plus élevéesM
  • Pas de concurrence directe d'autres vendeurs sur la même plateforme

Cons

  • La création et la conception de votre propre magasin (hébergement web, etc.) coûtent de l'argent
  • Vous passez à côté du trafic garanti (clients) des places de marché établies
  • Il faut du temps pour se classer sur Google et vous devrez investir dans le référencement et le marketing

Conclusion:

Si vous avez le temps et l'argent nécessaires pour investir dans votre entreprise de dropshipping et que vous prévoyez d'y rester sur le long terme, le lancement de votre propre magasin est une bonne option, surtout avec les plateformes établies qui sont de plus en plus saturées chaque année.


Il y a quelques éléments à connaitre pour construire une boutique e-commerce en dropshipping de la bonne manière. En voici quelques-uns :

  • Nom de domaine - Votre nom de domaine est important, en particulier si vous souhaitez créer une marque à long terme. Vous pouvez utiliser des générateurs de noms d'entreprise gratuits pour vous aider à simplifier le processus. Obtenez toujours un domaine .com, quoi qu'il arrive. Si vous voulez que votre niche soit un mot-clé dans le nouveau domaine, assurez-vous qu'elle soit large, comme la beauté, les bijoux, la mode, plutôt que très spécifique, afin de ne pas avoir à changer votre nom de domaine par la suite.
  • Inscrivez-vous à Shopify - Shopify est la plateforme de commerce électronique la plus complète du marché. De nouvelles fonctionnalités, de nouveaux outils, de nouvelles ressources et de nouvelles applications sont régulièrement ajoutés. Vous constaterez qu'il est facile d'utiliser et de gérer une boutique sur la plateforme. De plus, si vous êtes bloqué, vous pouvez contacter un gourou de Shopify qui vous guidera personnellement et gratuitement dans toutes les étapes.
  • Installez un thème gratuit Shopify - Personnellement, mon thème gratuit préféré est Minimal Vintage ; il est facile à utiliser, propre et dans l'ensemble, c'est un excellent thème de départ pour ceux qui ont un budget serré. Les thèmes peuvent être modifiés au fil du temps. Au début, un thème gratuit fera le travail. Une fois que vous avez commencé à gagner un peu d'argent, vous pouvez l'investir dans l'achat d'un nouveau thème.
  • Installer Oberlo - Le dropshipping Oberlo vous permet de trouver des produits en ligne que vous pouvez vendre le jour même. Vous pourrez trouver des produits dans un certain nombre de niches populaires. Visez 10 à 25 produits lorsque vous débutez, car il peut être écrasant de rédiger des descriptions de produits pour bien plus que cela.

Vous avez besoin d'un guide étape par étape ? Regardez la vidéo ci-dessous pour apprendre a lancer une boutique shopify en seulement 60 minutes.



Étape 5 : Promotion de votre boutique (à fond)

A ce stade, vous avez trouvé votre produit et construit votre boutique, il est temps de promouvoir votre boutique de dropshipping. Et quand je dis promouvoir il faut le faire comme s'il n'y avait pas de lendemain.

Vous devez attirer les clients dans votre boutique. C'est là qu'intervient une stratégie d'acquisition de clients.

L'acquisition de clients est l'art de la persuasion. Vous pouvez le considérer comme de la publicité et du marketing. Cela semble coûteux, non ? Mais ce n'est pas forcément le cas. Vous pouvez choisir la voie rapide (payante) ou la voie lente (gratuite) pour gagner de nouveaux clients.

C'est une étape cruciale dans votre business plan. Ne continuez donc pas à apporter des modifications à la conception de votre boutique et à prétendre que vous apportez des améliorations. Vous n'avez pas à avoir peur de vous lancer dans cette activité. Obtenir votre première vente est l'une des meilleures sensations que vous puissiez ressentir! Alors lancez vous !

Si vous débutez, vous avez probablement un budget très serré. Certaines de meilleures idées en marketing sont nées de ces moments de grande frugalité. En voici quelques-unes pour vous aider à démarrer :

  • Publicité sur Facebook : Je sais qu'il peut être tentant de gaspiller 200 euros en publicités sur Facebook. Beaucoup de nouveaux entrepreneurs pensent qu'ils peuvent faire pleuvoir de l'argent du premier coup . Malheureusement ce qui n'est pas le cas. Pour ma première publicité, j'ai dépensé 20 euros et j'ai tout perdu à cause de l'absence de conversions. Mais la vérité est que je n'ai pas pris beaucoup de risques. J'ai donc créé rapidement une deuxième annonce qui a converti à 10 centimes le clic. Il faut garder un budget modeste au début pour pouvoir se permettre d'expérimenter. Vous ne savez même pas quel sera votre produit le plus vendu à ce stade. Créez plusieurs publicités pour savoir quel produit se vend le mieux.
  • Publicité de reciblage (re-targeting): Si votre budget est vraiment serré, j'aime beaucoup les publicités de reciblage parce qu'elles permettent de maintenir le coût à un faible niveau. Cette publicité fonctionne très bien si vous avez une boutique avec un énorme trafic. Avec une publicité de reciblage, votre trafic existant a beaucoup plus de chances de se transformer en client payant. C'est encore mieux qu'une publicité standard sur Facebook. De plus, c'est beaucoup moins cher. 
  • Marketing d'influence : Pour lancer une entreprise de dropshipping, il faut être un peu bagarreur au début. Si vous ne pouvez pas vous permettre de payer les tarifs des influenceurs, vous pouvez leur offrir une commission d'affiliation à la place. Pourquoi est-ce une bonne chose ? Parce que même faire appel à un influenceur dans une niche spécifique ne garantie pas la conversion. Si vous payez une commission d'affilié pour chaque vente, vous réduisez le risque pour votre entreprise de dropshipping et c'est à l'influenceur de convertir la vente. De plus, vous obtiendrez des photos qui vous aideront à renforcer l'image de marque de votre société. Si l'influenceur a une vraie audience, il pourra potentiellement gagner beaucoup plus d'argent en tant qu'affilié. Peut être plus qu'il ne l'aurait fait s'il était payé à un taux fixe. 
  • Publicité Google : Google est de loin le moteur de recherche le plus populaire au monde. Si vous avez une boutique en ligne, vous voulez qu'elle soit classée sur la première page de Google. Vous pouvez y parvenir de manière organique, ou vous pouvez acheter des annonces pour que votre boutique apparaisse en haut de la page pour les mots clés que vous voulez classer. Les annonces Google sont une bonne option pour les raisons suivantes :
     - Vous pouvez obtenir une grande visibilité dans les résultats de recherche
     - C'est la plus grande plateforme publicitaire au monde (Google, Youtube, Gmail)
     - Vous pouvez cibler des données démographiques très spécifiques (lieu, langue, appareil, etc.)

Vous pouvez choisir de prendre le chemin de la gratuité (aucun budget à prévoir de ce côté là) par contre votre boutique ne décollera pas aussi vite.

  • Blog ou forum : Cela implique de trouver des blogs ou des forums en rapport avec votre produit/niche et de participer activement aux discussions. En vous positionnant comme une autorité dans votre niche et en incluant un lien vers votre site web, vous pouvez augmenter le trafic et acquérir de nouveaux clients.
  • Marketing de contenu : Cela prend le plus souvent la forme d'un blog sur le site web de votre boutique, d'une chaîne Youtube ou de stories Instagram. Le marketing de contenu est censé impliquer la création d'un contenu de valeur qui contribue à constituer un public que vous pouvez ensuite convertir en clients. Il n'est pas aussi explicite que la publicité et devrait toujours viser davantage à servir votre public que votre marque.
  • Marketing des réseaux sociaux : Il est de plus en plus difficile d'obtenir du trafic organique sur les réseaux sociaux, mais c'est encore possible. Si vous parvenez à créer et à partager de manière cohérente un contenu de qualité sur vos différents canaux de réseaux sociaux, vous finirez par vous faire constituer une audience, que vous pourrez ensuite convertir en clients.
  • Marketing par e-mail: La constitution d'une liste de diffusion reste l'un des moyens les plus efficaces d'acquérir des clients. Vous avez besoin d'un moyen de capturer des adresses électroniques, comme une offre ou un concours qui nécessite une adresse électronique. Une fois que vous disposez d'une liste d'adresses électroniques décente, vous avez un moyen de toucher régulièrement et gratuitement un grand nombre de personnes.

Comme vous pouvez le constater, il existe plusieurs stratégies pour attirer les clients dans votre magasin. Quelle est votre méthode préférée pour développer une nouvelle activité de dropshipping ?


Étape 6 : Optimisation

Une fois que vous avez passé du temps à construire votre site web, votre marque et votre marketing, vous pouvez commencer à analyser les résultats de votre dur labeur. Vous constaterez peut-être que certaines activités de marketing connaissent un énorme succès, tandis que d'autres ne le sont pas tant que ça. Vous pouvez aussi comparer vos prix à ceux de vos concurrents et voir si vous ne pourriez pas modifier un peu votre offre pour la rendre plus compétitive.

Vous pouvez utiliser des outils comme la console de recherche Google Analytics pour évaluer votre trafic en ligne et vous assurer que celui-ci augmente et non diminue. Si vous utilisez des outils tiers pour le marketing par courrier électronique ou les rapports sur les réseaux sociaux, mettez en place des rapports automatiques hebdomadaires ou mensuels afin qu'il vous soit rappelé d'analyser ces informations régulièrement. Même un rapide aperçu des données d'un outil peut suffire pour décider si une campagne fonctionne ou non.

Dans l'ensemble, la partie la plus importante d'une boutique e-commerce réussie est de tester et d'optimiser afin d'augmenter les revenus que vous générez en ligne. Cela permet de s'assurer que votre site web ne prendra pas de retard sur les meilleures pratiques et vous permettra de garder une longueur d'avance sur vos concurrents.


Les erreurs les plus courantes (à éviter) en dropshipping 

Aussi lucratif soit-il, les dropshippers ont tendance à trop attendre du dropshipping dès le début de leur activité.

Dans l'attente de résultats rapides, ils finissent par faire beaucoup d'erreurs idiotes.

Voici une liste de quelques erreurs courantes à éviter :


1. Dépendance excessive envers les fournisseurs

Il n'est pas sain pour une entreprise de trop compter sur un fournisseur et ainsi être à sa merci. Veillez à établir des règles claires et à signaler les conséquences en cas de violation.

Mieux encore, ne comptez pas que sur un seul fournisseur. Par exemple, si vous n'avez qu'un seul fournisseur, il pourrait cesser de traiter avec vous tout d'un coup ou augmenter ses prix de façon incontrôlée. Dans un tel cas, vous n'auriez pas d'autre choix que de vous conformer à leurs demandes.

Une attitude indifférente de la part des vendeurs est très préjudiciable pour eux. Le plus souvent elle découle d'une confiance excessive.


2. La recherche de profits rapides et faciles

Rien n'est gratuit dans ce monde.

De même, faire de l'argent facile avec peu d'efforts est quelque chose qui ne fonctionne pas vraiment dans le monde réel et encore plus dans le domaine du dropshipping.

Même si vous pouvez profiter de certains avantages du dropshipping par rapport à la vente au détail traditionnelle, vous devrez quand même faire face au problème de la concurrence intense. Pour des raisons évidentes, de nombreux vendeurs en ligne optent pour le modèle du dropshipping. Toute complaisance de votre part peut entraîner la perte de clients au profit de vos concurrents.

Par conséquent, vous devez vous concentrer sur la manière de créer de la valeur par le biais de votre activité de dropshipping et la mettre en œuvre de manière professionnelle.


3. Une visibilité limitée (Aucun investissement dans la promotion de votre boutique)

Le dropshipping, comme toute autre activité, nécessite une promotion suffisante pour pouvoir atteindre votre public cible.

Pour atteindre les clients et stimuler les ventes, la première chose dont vous avez besoin est la visibilité. Vous devez donc investir dans des activités promotionnelles et dans un exercice de renforcement de votre image.

Vous ne voulez pas que votre public oublie votre boutique (votre marque), c'est pourquoi il est essentiel de vous faire connaître de manière agressive. Comme on dit : "Loin des yeux, loin du cœur".  Votre principal défi sera d'occuper l'espace mental de vos clients.

Essayez d'inscrire votre nom et votre adresse sur l'emballage du produit. C'est également une excellente idée de leur adresser un mot de remerciement ou de les interroger sur leur expérience d'achat.

Envoyer un e-mail de suivi après la vente ou la livraison pour les remercier, les interroger sur leur expérience client et peut être leur offrir des bons de réduction.  

Cela contribue grandement à fidéliser vos clients tout en leur montrant à quel point vous vous souciez de leur expérience.


4. Rater ou compromettre une commande

Vous devez absolument éviter de compromettre les détails de la commande. Si vous ne parvenez pas à satisfaire vos clients avec votre service et que vous gâchez par inadvertance les détails de leur commande, il est peu probable qu'ils fassent à nouveau affaire avec vous.

De plus, il est probable qu'ils vous donneront de mauvaises critiques, ce qui découragera à nouveau de nombreux clients potentiels.

De nombreuses études l'avaient prédit, l'expérience client est en train de dépasser le prix et le produit en tant que facteurs clés de différenciation des marques.

Certains des éléments qui peuvent avoir un impact sur l'expérience client sont les suivants :

  • Livraison à la mauvaise adresse
  • Mauvais emballage de l'article
  • Mauvaise livraison d'articles
  • L'article livré est correct, mais la quantité est incorrecte
  • Les spécifications de l'article ne correspondent pas à la commande
  • Article cassé ou altéré

Le détaillant de dropshipping doit fournir en temps utile des informations précises sur la commande. Dans le cas contraire, les clients mécontents vont simplement migrer vers vos concurrents, ce qui entraînera une perte de revenus pour vous .


5. La vente de marchandises avec des droits d'auteur ou une marque déposée

Il est préférable d'éviter de vendre des marchandises protégées par des marques déposées et des droits d'auteur sans autorisation préalable, même si ce n'est pas avec des intentions malveillantes.

Cela pourrait vous entraîner inopinément dans une affaire de contrefaçon de marque qui peut être extrêmement longue et coûteuse.

La vente d'articles portant le logo de marques telles que les vêtements Dolce Gabana, les chaussures Adidas ou les montres Breitling sans autorisation peut entraîner des poursuites judiciaires et la fermeture de votre boutique de dropshipping.

Évitez cette erreur en vendant des articles "en marque blanche" qui peuvent être facilement rebaptisés et revendus sous l'égide de votre entreprise, sans les complications d'une procédure judiciaire.


6. Ne pas avoir de politique de retour claire

Si vous ne prévoyez pas de disposition pour le retour des marchandises, les choses peuvent devenir compliquées pour vos clients.

Un client peut vouloir acheter autre chose, même après avoir commandé un article spécifique. Dès qu'une commande est refusée, retournée ou qu'un remboursement est demandé, les détaillants en dropshipping doivent se mettre au travail et offrir un remboursement rapide.

Une collecte rapide des articles vendus et un remboursement intégral sont ce qui peut vous distinguer de vos pairs sur le marché.


Conclusion

Et voilà ! Je vous ai expliqué comment démarrer une activité e-commerce en dropshipping en partant de zéro. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à laisser un commentaire ou à utiliser le formulaire de contact. Et n'oubliez pas que la meilleure façon d'apprendre à créer une boutique de dropshipping est de faire le premier pas et de se lancer.


Mais le travail est loin d'être terminé 😁
Ne vous inquiétez pas ! Si vous suivez les quelques conseils suivants, vous aurez une boutique prospère pour les années à venir :

  • Continuez à mettre à jour votre site web. Travaillez sur votre référencement et créez un contenu de haute qualité pour attirer du trafic.
  • Entretenez vos relations avec votre fournisseur. Gardez un œil sur les produits que vous proposez et, lorsque vous êtes prêt, envisagez d'en ajouter d'autres.
  • Suivez l'évolution de votre service clientèle. Répondez aux e-mails et aux questions, et mettez à jour votre page FAQ si vous en avez une.
  • Restez à la pointe des réseaux sociaux. Affinez vos annonces, organisez des concours et faites de la promotion comme un fou 🤪.

Dropshipping : Foire aux questions (FAQ)


1. Le dropshipping  en vaut-il encore la peine ?

Le débat revient chaque année depuis l’apparition du ce phénomène. Faut-il se lancer dans le dropshipping cette année? le dropshipping en vaut-il encore la peine?

Si vous voulez gagner un revenu décent en démarrant une activité secondaire (Side Hustle), le dropshipping en vaut vraiment la peine. Cependant, si vous voulez gagner beaucoup d'argent en peu de temps, le dropshipping n'en vaut certainement pas la peine.

Pour que le dropshipping fonctionne avec succès, vous devrez investir du temps, de l'argent et des efforts.

Voici quelques éléments qui ralentissent le rythme de croissance des entreprises de dropshipping :

  • Durée d'expédition élevée
  • Coût élevé des marchandises
  • Manque de support aux clients
  • Les remboursements prennent beaucoup de temps
  • La qualité des produits laisse à désirer
  • Non-professionnalisme des vendeurs

Une bonne entreprise de commerce électronique doit satisfaire le client. Mais lorsqu'il s'agit de commerce de dropshipping, les clients sont souvent négligés. Les "nouveaux" dropshippers privilégient l’appât du gain et se concentrent sur l'acquisition de nouveaux clients via de la publicité sur les réseaux sociaux. 

Ils ont tendance à ne vendre un produit à un client qu'une seule fois. Cela conduit à une mauvaise expérience client et diminue souvent leur confiance dans le modèle commercial dans son ensemble.

Quel est le remède à une telle situation ?

Le remède est simple. Traiter les clients avec respect. 


2. Le dropshipping est-il mort ?

Chaque année, il y a une nouvelle discussion sur la mort du dropshipping. Cependant, ce n'est pas le cas car les dropshippers ne meurent généralement pas mais changent leur façon de travailler. Il y a quelques années, AliExpress était le seul roi du dropshipping. Avec le temps, les choses ont changé et les dropshippers s'adressent désormais directement aux grossistes pour leurs produits.

De nombreuses personnes ont tendance à poster cette question sur les sites web de Quora, Reddit, et même d'autres sites de questions-réponses.

Pour résumer, le dropshipping est toujours d'actualité en 2021 ! En fait, c'est le bon moment pour commencer votre activité de dropshipping. Voici pourquoi :

  • Le monde a adopté le commerce électronique
  • Plus que jamais les gens achètent en ligne
  • Les commerçants comprennent le concept du dropshipping et sont prêts à travailler avec eux
  • Envoyer et recevoir des paiements en ligne est facile
  • Le coût initial est presque nul

3. Pourquoi certaines boutiques en dropshipping sont-elles florissantes ?

La raison pour laquelle certaines boutiques de dropshipping sont florissantes alors que d'autres ne le sont pas est que ces boutiques de dropshipping font passer les clients en premier. Elles donnent la priorité à leurs acheteurs et tentent de répondre à tous leurs besoins. Oui, ils vendent des produits de dropshipping en gardant une marge (plus ou moins grande), mais ils compensent cela pour le client en lui permettant d'obtenir des remboursements plus rapidement ou de l'aider à répondre à toutes ses questions.

Donc, si les entreprises de dropshipping veulent rester viables en 2021 , elles doivent donner la priorité à leurs clients.


4. Le dropshipping est-il toujours rentable ?

Oui. Le Dropshipping est toujours rentable en 2021 en raison de l'activité du commerce électronique dans le monde entier. Il est non seulement rentable mais aussi florissant ! Les bénéfices du commerce électronique et du dropshipping ont atteint plus de 4 milliards de dollars, ce qui représente une augmentation de 7 % par an au cours des dix dernières années.

En outre, les petits détaillants constatent une augmentation de près de 30 % des taux de conversion par le biais des smartphones.

Supposons que vous vouliez savoir comment lancer une boutique de dropshipping et que vous souhaitiez en tirer 100 000 euros de par an. Combien de produits devriez-vous vendre ?

Voici les calculs (simplifiés) :
Vous obtenez un produit à 15 € sur AliExpress et vous le vendez pour 40 €. Après avoir réduit les frais d'expédition et le coût des publicités, votre profit réel sur le produit est de 20 €.

Donc, pour gagner 100 000 € par an, vous devez vendre au moins 417 articles par mois.
20 € de bénéfice x 417 commandes =  8340 € par mois
8340 € par mois x 12 = 100 080 € par an

Donc, si pour vous l'idée d'un magasin de dropshipping réussi est de gagner 100 000 € par an, alors vous devez vendre au moins 14 articles par jour (et ça c'est sans compter les retours clients


5. Dropshipping vs marketing d'affiliation : Lequel est le plus rentable ?

Ce serait une erreur de ne pas comparer le dropshipping avec le marketing d'affiliation. Disons que je veuille aussi gagner 100000 € / an grâce au marketing d'affiliation.

Dans le marketing d'affiliation, je reçois une commission pour les produits que je vends. Disons que le pourcentage de la commission est de 5 % (estimation très basse). Je dois gagner 8340 € par mois ou 278 € par jour selon les calculs ci-dessus.

Pour y parvenir, un client achète un produit d'une valeur de 100 € et j'obtiens une commission de 5 €. Et, pour gagner 278 € par jour, mes clients devraient acheter proportionnellement des produits d'une valeur de 5560 € par jour. Ou alors je devrais vendre (re-commender à l'achat) plus de 55 articles par jour.

Alors, lequel est le plus complexe ou le plus difficile à atteindre selon vous ?

Je pense que cela répond très bien à la question de savoir dans quelle mesure le commerce du dropshipping peut être rentable.


6. Le dropshipping via Alibaba vaut-il encore la peine ?

Les dropshippers sont des détaillants. Ils ne vendent pas en gros. Ils ont donc tendance à se concentrer sur la vente d'articles par l'intermédiaire de ces magasins de commerce électronique de détail.

Alibaba vend des produits en gros, il peut donc être plus coûteux de vendre des produits directement à partir d'Alibaba.


7. Quels sont les plus gros problèmes auxquels les dropshipeurs seront confrontés en 2021 ?

  • Les délais et les retards d'expédition peuvent réduire le nombre de commandes.
  • La qualité du produit peut différer de ce qui a été effectivement commercialisé par le commerçant.
  • Vos clients peuvent recevoir un produit différent de ce qu'ils ont commandé.
  • L'augmentation des retours et remboursements peut nuire à votre crédibilité.
  • Si vos fournisseurs utilisent un logo dune marque déposée sur les produits, vous en serez tenu responsable.
  • Il sera difficile de transformer votre magasin de dropshipping en une vraie marque.

Alors, quelles sont les solutions à ces problèmes de dropshipping ?

  • Établissez une bonne relation avec vos fournisseurs et ne travaillez qu'avec ceux qui sont fiables et qui fournissent des produits de qualité.
  • Faites des recherches sur votre marché cible et achetez des produits tendance qui se vendent bien. Cela réduira les frais d'expédition et vous permettra de faire plus de profits.
  • Concentrez-vous sur les articles à forte valeur ajoutée pour tirer davantage de profit.

8. En quoi le dropshipping est-il légal ?

Le dropshipping est un modèle commercial de vente au détail qui vous permet de vendre un produit au client par l'intermédiaire du commerçant sans avoir à manipuler le produit. Vous n'agissez qu'en tant qu'intermédiaire.

Aucune loi n'interdit à quiconque de créer un magasin de dropshipping, mais cela peut varier d'un pays à l'autre. Et, une chose qui est commune à toutes ces lois est :

  • Le produit doit être fiable bien entendu.
  • Il est illégal de tromper quelqu'un en lui montrant quelque chose et en lui vendant autre chose. C'est un délit punissable, donc vous devez vous assurer que vous vendez est effectivement expédié au client. Sinon, il a le droit de porter plainte contre votre boutique en ligne. Même si le fournisseur est fautif, vous, le propriétaire de la boutique, serez tenu pour responsable.

Chaque pays a ses propres lois. Assurez-vous de connaître les lois du pays avant de commencer à commercialiser vos produits. Certains pays ont pour politique de ne pas autoriser l'importation de certains produits.

Il est toujours préférable de connaître les lois régissant les affaires dans les différents pays avant de les commercialiser.


9. Quel est l'investissement nécessaire pour commencer avec le dropshipping?

Pas grand-chose, puisque vous n'avez pas besoin de magasin et que vous ne détenez pas de stock, vous n'avez pas besoin d'un investissement important au départ.

quel est le coût du dropshipping?

Pour le trafic payant, Google Ads vous fournira un crédit de 100 $ après avoir dépensé entre 25 et 50 $. 

L'hébergement de votre boutique avec Shopify coûte environ 29 $ par mois, et est accompagné d'un essai gratuit de 14 jours !

C'est dire à quel point l'investissement est faible, vous pouvez lancer votre business pour moins de 100 € !


10. Puis-je vendre dans le monde entier avec le dropshipping ?

Oui, vous pouvez vendre dans le monde entier. La beauté du dropshipping est que puisqu'il est en ligne, vous pouvez cibler toute la cible mondiale. Vos clients peuvent être de n'importe où dans le monde.


11. Puis-je utiliser plusieurs canaux pour vendre ?

Bien sûr, vous pouvez. En fait, il est fortement recommandé de vendre vos produits sur plusieurs canaux, tels que eBay, Amazon, etc.


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A propos de l'auteur 

Roland

Consultant IT le jour et online entrepreneur le nuit et le week-end. Ma passion c'est de créer des sites de niche qui me permettent de financer mon style de vie.
Est-ce que je suis devenu millionnaire ? Non (pas encore) mais avec ces sources de revenus supplémentaires je construis petit à petit ma liberté financière.

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